MADRID, 18 (EUROPA PRESS)
A la hora de adquirir un automóvil nuevo, los conductores tienen que tener en cuenta muchas variables si quieren sacar el máximo partido a su dinero y evitar alguna sorpresa desagradable en lo que se refiere a su presupuesto y a las características del vehículo.
Así, la asociación de defensa del consumidor OCU ha elaborado un decálogo con consejos con los que pretende guiar al comprador en el proceso de adquisición del vehículo para que quede lo más satisfecho posible.
- Pide siempre un presupuesto estándar impreso: Muchos concesionarios entregan el presupuesto escrito a mano o simplemente lo desarrollan verbalmente, no ofreciendo la seguridad que aportaría un presupuestos estándar, ya que pueden contener errores o incluir conceptos no solicitados. Por ello desde OCU recomiendan solicitar un presupuesto estándar, que aporetará una garantía adicional en caso de compra. Si por cualquier motivo te dicen que no es posible imprimirlo, insiste en que te manden una copia en PDF a tu email. Un presupuesto en papel nos resultará además de gran ayuda al acudir a otros concesionarios en busca de un precio mejor.
- Identifica el concesionario. Es importante que el presupuesto indique en su cabecera el nombre y dirección del concesionario. Esta información resultará especialmente útil en el caso de visitar varios concesionarios, pues así tendrás claro a cuál pertenece cada oferta.
- Quédate con quién te ha hecho la oferta. Asegúrate de que el presupuesto especifica nombre y datos de contacto del comercial que te hace la oferta. Puedes necesitarlos para continuar la negociación o resolver dudas acerca del vehículo o del presupuesto.
- Solicita un presupuesto desglosado. Otro de los problemas del presupuesto verbal o en cualquier otro formato informal es que impide conocer el detalle lo que queremos comprar. Con un presupuesto desglosado nos aseguramos de que el modelo presupuestado se corresponde al detalle con el solicitado. Además, podemos comprobar el importe de cada uno de los conceptos que componen el precio y comparar con presupuestos de otros concesionarios.
- Comprueba que el vehículo presupuestado es el mismo que solicitaste. El comprador debe tener muy claro el modelo exacto que quiere comprar y sus características para comprobar que coincida con el presupuestado: modelo, versión, potencia, acabado, número de puertas, tipo de pintura, color, combustible* La variación en alguno de estos aspectos en el presupuesto puede conllevar desembolsos adicionales inesperados en el precio final.
- No olvides los posibles extras incluidos en el presupuesto. Es habitual que el comercial incluya por defecto algunos extras que no solicitaste y que son prescindibles para la mayoría de clientes. Compruébalo.
- Revisa los descuentos aplicados. Además del descuento comercial correspondiente a la campaña del mes en curso de la marca, es muy probable que el concesionario ofrezca un descuento propio que siempre admite un margen de negociación. No olvides que puedes obtener varios descuentos genéricos por formar parte de determinados colectivos, como por ejemplo los funcionarios; por trabajar en una empresa específica, que puedes consultar en el concesionario, o por contar con un vehículo de más de 10 años con la ITV en regla para desguazar (Plan PIVE). Además de revisar que en el presupuesto se apliquen todos los descuentos correspondientes, asegúrate de que no te hayan aplicado 'descuentos' no deseados, como los correspondientes a una financiación, que los comerciales suelen incluir para hacer más atractiva la opción de financiar y que acabarás pagando en forma de intereses.
- Comprueba el importe final. El presupuesto debe ser completo e incluir el importe final a desembolsar. Debe recoger gastos como la matriculación, el transporte o las tasas. Pregunta al comercial si todos esos gastos están incluidos en el precio final.
- Fíjate en el plazo de validez del presupuesto. Este dato marcará el tiempo del que dispones para comparar y decidir manteniendo el precio presupuestado por el concesionario. Si en lugar de especificarse una fecha límite de validez se indican un número de días, será imprescindible que el presupuesto cuente con fecha de emisión. En caso de que no aparezca especificado en el documento escrito que se entrega al cliente, no dejes de preguntarlo.
- Pregunta el plazo de entrega del vehículo. El plazo de entrega para un coche nuevo suele ser de entre 1 y 2 meses, a no ser que el coche adquirido se encuentre ya en el concesionario. En ese caso, puede que te lo entreguen en sólo unos días. Si necesitas adquirir el vehículo a la mayor brevedad y éste es un factor importante, es recomendable que preguntes en los concesionarios e incluso que te pueda resultar interesante adquirir un vehículo de 'stock' o km 0, cuya entrega suele ser casi inmediata y su precio inferior que el de uno "hecho a medida".
