Madrid, 23 de octubre (Ancove). El próximo lunes 30 de octubre el fabricante japonés Kubota de inicio una nueva edición, la undécima del Kubota Insigh Program (KIP), el programa de visitas a clientes donde ingenieros de la central Kubota Corporation viajan por todo el mundo para la inspección de cientos de unidades de la marca y donde se analiza el estado de los vehículos, el estudio del mantenimiento realizado hasta la fecha y el tipo de aplicación para el que se ha utilizado la máquina.
“Estas inspecciones buscan reforzar la confianza y satisfacción del cliente, así como mejorar la calidad del servicio y el entendimiento de las necesidades del cliente y del mercado para el desarrollo de futuros productos”, según fuentes de la compañía nipona.
Este año, junto con los ingenieros de la matriz viajará el equipo de Kubota España, que recorrerá durante una semana el sur peninsular. Para la realización de este programa, contará con la colaboración con 4 concesionarios oficiales, donde se realizarán varias jornadas de puertas abiertas en las sedes en que se inspeccionarán más de 50 tractores de las series M.
Conocimiento práctico
Los más de 200 asistentes que se espera que acudan a estas jornadas, obtendrán un conocimiento práctico acerca del funcionamiento de los vehículos, información técnica de los productos de la marca y formación para realizar un mantenimiento óptimo de su tractor; la mejor atención al cliente en el momento y directamente de los representantes de la fábrica.
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